Salesforce specialist

Gepubliceerd op: 23 juli 2020

De Dierenbescherming is een non-profit organisatie. Met de inzet van 380 bevlogen medewerkers en ruim 4.000 vrijwilligers komen wij op voor de belangen van dieren in Nederland. De Dierenbescherming werkt vanuit vier regionale kantoren en een centraal Service Centrum in Den Haag aan een krachtige, professionele en zichtbare organisatie waarbij dierenwelzijn voorop staat.

Voor 's-Gravenhage zijn wij op zoek naar een:

Salesforce specialist

Sinds februari heeft de Dierenbescherming voor haar CRM activiteiten Salesforce Service Cloud in gebruik voor het registreren van o.a. lidmaatschappen, donateurs, collectanten en informatieaanvragen. De afdelingen Fondsenwerving, Service & Informatie en natuurlijk ICT hebben het systeem samen met externe partners opgebouwd. De werkprocessen moeten verder geoptimaliseerd worden, en we willen natuurlijk gaan innoveren een doorontwikkelen. Binnen het ICT team zal je direct onder de ICT manager vallen en een adviserende rol hebben, waarbij jouw input zal bijdragen aan strategische keuzes. Naast het beheer zal de focus sterk liggen op contact met de gebruikers, waarbij je gaat helpen met complexe vraagstukken en ondersteuning in optimaal gebruik van het platform. Samen met het ICT team en gebruikers van andere afdelingen ga je onderzoeken waar we kunnen innoveren, de huidige processen kunnen optimaliseren en een fundament bouwen waarmee we jaren vooruit kunnen. Je bent in staat collega’s te enthousiasmeren over Salesforce en neemt waar nodig deel aan projectgroepen of start deze zelf op. De voorkeur gaat uit naar een senior Salesforce specialist met een aantal jaar ervaring. Wij staan echter ook open voor kandidaten met minder ervaring, die bereidwillig zijn om te leren en de capaciteiten hebben zich het systeem en de functionaliteiten snel eigen te maken.

Het betreft een functie voor 32 - 38 uur per week
De medewerker is bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Den Haag

De taken:
  • Ontwikkeling, beheer en toevoegen van nieuwe functionaliteiten op het Salesforce platform
  • Analyseren van de behoeften zowel business als IT en vertalen naar technische oplossingen
  • Meedenken en adviseren over de uitbreiding en optimalisatie van het Salesforce platform
  • Op de hoogte blijven van trends en ontwikkelingen en hierover ideeën aandragen
  • Deelname aan of opstarten van werk- en projectgroepen

Wat zoeken wij?
Naast dat je de doelstellingen van de Dierenbescherming onderschrijft heb je of ben je:

  • Veranderingsgezind, ontwikkelingsgericht en altijd op zoek naar verbetering en optimalisatie;
  • In staat om verbinding te maken met gebruikers en afdeling (ICT, Finance, Marketing, Communicatie, Fondsenwerving);
  • Blijvend leergierig en nieuwsgierig.
  • Hoger Beroepsonderwijs werk en denk niveau

En ben je:
  • Iemand die procesgericht kan denken en werken en adviseert op tactisch/ strategisch niveau;
  • Een zelfstandige collega die verantwoordelijkheid durft te nemen;
  • Geïnteresseerd om mee te denken over de toekomst van Salesforce binnen de Dierenbescherming.


Wat bieden wij?
  • Een professionele werkplek met leuke collega's;
  • Deelname aan opleidingen en trainingen via onze eigen DB Academy;
  • Een arbeidsvoorwaardenpakket passend bij een Goede Doelen organisatie;
  • Een collectief pensioen;
  • Beschikking over een Persoonlijk Ontwikkel Budget te besteden aan coaching en cursussen die jouw vitaliteit en persoonlijke ontwikkeling bevorderen;
  • Het salaris bedraagt op fulltime basis (38 uur) maximaal € 4.148,- bruto per maand (schaal 8) afhankelijk van opleiding, leeftijd en ervaring.

Heb je vragen dan kun je contact opnemen met Marlous Kirch,
+31642034822.

Vacature loopt tot:
17-08-2020

Interesse?
Druk op Solliciteer nu om te solliciteren.

Naar aanleiding van jouw reactie wordt er gekeken of er een kennismakingsgesprek zal plaatsvinden. Uiteraard hoor je dit zo snel mogelijk van ons.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

De Dierenbescherming is een non-profit organisatie. Met de inzet van zo'n 160.000 leden en donateurs, bijna 400 betaalde medewerkers en meer dan 4.000 vrijwilligers komen wij op voor de belangen van dieren. Door voorlichting, lobby en acties werken we aan een diervriendelijke samenleving, bestrijden we dierenmishandeling, zien we toe op naleving van dierenwetgeving en vangen we dieren in nood op. We werken aan een krachtige, professionele en zichtbare organisatie waarbij dierenwelzijn voorop staat.

* verplicht in te vullen velden.

Vul of je privé telefoonnummer of je privé mobiele nummer in.

Vul of je privé telefoonnummer of je privé mobiele nummer in.

Je kunt je motivatie als tekst in dit veld vastleggen (max. 500 tekens). Als je een brief aanlevert kun je deze samen als bijlage met je cv toevoegen).

Als je je motivatie als brief hebt, kun je hem samenvoegen en tegelijk uploaden bij je CV. Alleen PDF ( .pdf ) bestanden worden geaccepteerd. Wanneer je je CV in Word of Google Docs formaat hebt, kun je deze via dat programma omzetten en/of exporteren als PDF bestand en daarna uploaden.

De gegevens die je hier achterlaat, gebruiken wij om met jou in contact te komen met betrekking tot je interesse in onze vacatures. De informatie uit je cv gebruiken wij om te bekijken of we voldoende raakvlakken zien om met elkaar in gesprek te gaan.

Na afloop van de procedure worden gegevens van sollicitanten die niet in aanmerking komen voor de functie nog vier weken bewaard. Daarna worden alle gegevens met betrekking tot de sollicitatie verwijderd. Wil je meer weten over ons privacybeleid? Klik dan hier